안녕하세요. 그라놀로지입니다.
우선 기쁜 마음에 제품을 구매해주셨는데
이러한 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
온라인으로 구매하신 제품 중 띠부스티커가 누락이 발생된 경우,
배송 받으신 송장과 제품 사진을 촬영하셔서
그라놀로지 고객센터(1:1문의게시판)으로 문의 남겨주시면
확인 후 새로운 제품으로 발송해드리겠습니다.
오프라인의 경우,
구매하신 매장에서 판매원분께 구매 내역 공유해주시면 확인 후 교환 절차 진행 해드리겠습니다.
이번을 계기로 앞으로 품질 개선에 더욱 힘쓰겠습니다.
그라놀로지 드림.
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